Unterstützung bei Fragen zum Online-Banking und zur Sparkassen-App
Sie haben Fragen zum Online-Banking oder benötigen Unterstützung bei der Einrichtung Ihres Online-Bankings oder der Sparkassen-App? In verschiedenen Sprachen unterstützen wir Sie mit unseren Leitfäden zum Thema rund ums Online-Banking.
Support with questions about online banking and the Savings Banks app
Do you have questions about online banking or need help setting up your online banking or the Savings Banks app? We support you in various languages with our guides on the topic of online banking.
Online bankacılık ve Savings Banks uygulaması hakkındaki sorularınız için destek
Online bankacılık hakkında sorularınız mı var veya online bankacılığınızı ya da Tasarruf Bankaları uygulamasını kurmak için yardıma mı ihtiyacınız var? Online bankacılık konusundaki rehberlerimizle sizi çeşitli dillerde destekliyoruz.
Помощь в решении вопросов, связанных с интернет-банком и приложением Сбербанка
У вас есть вопросы об интернет-банке или вам нужна помощь в настройке интернет-банка или приложения Сбербанка? Мы окажем вам поддержку на разных языках с помощью наших руководств по теме интернет-банкинга.
Підтримка з питань щодо інтернет-банкінгу та додатку Ощадбанку
Ви маєте запитання про інтернет-банкінг або потребуєте допомоги з налаштуванням інтернет-банкінгу чи додатку Ощадбанку? Ми підтримуємо вас різними мовами за допомогою наших довідників на тему інтернет-банкінгу.
Assistance pour les questions relatives à la banque en ligne et à l'application de la Sparkasse
Vous avez des questions sur les services bancaires en ligne ou vous avez besoin d'aide pour configurer votre banque en ligne ou l'application de la Sparkasse ? Nous vous aidons en différentes langues avec nos guides sur le thème de la banque en ligne.
الدعم مع أسئلة حول الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيق بنوك التوفير
هل لديك أسئلة حول الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو تحتاج إلى مساعدة في إعداد الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو تطبيق بنوك التوفير؟ نحن ندعمك بلغات مختلفة من خلال أدلة إرشاداتنا حول موضوع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
Ayuda con preguntas sobre la banca online y la app de las Cajas de Ahorros
¿Tiene preguntas sobre la banca en línea o necesita ayuda para configurar su banca en línea o la aplicación de las Cajas de Ahorros? Le ayudamos en varios idiomas con nuestras guías sobre el tema de la banca en línea.
Deutsch
Deutsch
Häufige Fragen und Antworten zum Online-Banking
Wir unterstützen Sie gerne bei der Einrichtung und Nutzung Ihres Online-Bankings und der App Sparkasse. Die wichtigsten Anleitungen haben wir hier für Sie zusammengefasst.
pushTAN
Ersteinrichtung
Verbindung reaktivieren
App Sparkasse
Ersteinrichtung
Elektronisches Postfach
Überweisung tätigen
Kontowecker einrichten
In wenigen Schritten einen Kontowecker einrichten
Sicherheit
Freischaltung Sparkassen-Card für 3-D-Secure
Alle aufklappenAlle zuklappen
Ist noch etwas offen geblieben? Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich.
Telefonisch sind wir in unseremS-DialogCenter unter Tel. 02251 17-6166 zu den folgenden Zeiten für Sie da:
Mo-Fr von 8-19 Uhr.
Fremdsprache in der Sparkassen-App
Banking mit Smartphone oder Tablet: Terminüberweisungen ausführen, Daueraufträge einrichten, Umsätze abfragen und vieles mehr - alles mit der Sparkassen-App.
Die Sparkassen-App richtet sich sprachlich nach der in Ihrem Handy eingestellten Sprache. So ist Banking nicht nur in Deutsch, sondern auch in Englisch, Polnisch, Tschechisch, Türkisch und Ukrainisch möglich. Einfach im jeweiligen App-Store Sparkassen-App laden, Konten einrichten und loslegen.
Mehr erfahren zur Sparkassen-App
Englisch
Englisch
Frequently asked questions and answers about online banking
We will be happy to help you set up and use your online banking and the Sparkasse app. We have summarised the most important instructions for you here.
pushTAN
Initial setup
Reactivate connection
App Sparkasse
Initial Setup
Electronic mailbox
Make a bank transfer
Set up account alarm clock
Set up an account alarm clock in just a few steps
Secure online banking
Activation of Sparkassen-Card for 3-D-Secure
Expand allCollapse all
Is there anything left open? We are also happy to support you personally.
You can call our S-DialogCenter on 02251 17-6166 at the following times:
Mon-Fri from 8:00-19:00.
Foreign language in the Sparkasse app
Banking with your smartphone or tablet: make scheduled transfers, set up standing orders, check transactions and much more - all with the Savings Banks app.
The language of the Sparkasse app is based on the language set in your mobile phone. This means that banking is not only possible in German, but also in English, Polish, Czech, Turkish and Ukrainian. Simply download the Sparkasse app from the relevant app store, set up your accounts and get started.
Find out more about the Sparkasse app
Türkisch
Türkisch
Online bankacılık hakkında sıkça sorulan sorular ve cevapları
İnternet bankacılığınızı ve Sparkasse uygulamasını kurmanızda ve kullanmanızda size memnuniyetle yardımcı olacağız. Sizin için en önemli talimatları burada özetledik.
pushTAN
İlk kurulum
Bağlantıyı yeniden etkinleştir
App Sparkasse
İlk kurulum
Elektronik posta kutusu
Banka havalesi yapın
Hesap alarm saatini kurun
Sadece birkaç adımda bir hesap çalar saati kurun
Güvenlik
3-D-Secure için Sparkassen-Card'ın etkinleştirilmesi
Tümünü genişletTümünü daralt
Açık kalan bir şey var mı? Size kişisel olarak destek vermekten de mutluluk duyarız.
S-DialogCenter'ımızı 02251 17-6166 numaralı telefondan aşağıdaki saatlerde arayabilirsiniz:
Pzt-Cuma 8:00-19:00 arası.
Sparkasse uygulamasında yabancı dil
Akıllı telefonunuzla veya tabletinizle bankacılık: Tasarruf Bankaları uygulamasıyla planlı havaleler yapın, otomatik ödeme talimatı oluşturun, işlemleri kontrol edin ve çok daha fazlasını yapın.
Sparkasse uygulamasının dili, cep telefonunuzda ayarlanmış olan dile göre belirlenir. Yani bankacılık sadece Almanca değil, aynı zamanda İngilizce, Lehçe, Çekçe, Türkçe ve Ukraynaca dillerinde de mümkündür. Sparkasse uygulamasını ilgili uygulama mağazasından indirin, hesaplarınızı oluşturun ve kullanmaya başlayın.
Sparkasse uygulaması hakkında daha fazla bilgi edinin
Russisch
Russisch
Часто задаваемые вопросы и ответы об интернет-банке
Мы будем рады помочь вам в настройке и использовании интернет-банка и приложения Sparkasse. Здесь мы собрали для вас наиболее важные инструкции.
pushTAN
первоначальная настройка
Активируйте соединение
App Sparkasse
Первоначальная настройка
Электронный почтовый ящик
Осуществите банковский перевод
Настройте будильник для учетной записи
Настройте будильник всего за несколько шагов
Безопасность
Активация Sparkassen-карты для 3-D-Secure
Развернуть всеСвернуть все
Осталось ли что-нибудь свободное? Мы также рады оказать вам личную поддержку.
Вы можете позвонить в наш S-DialogCenter по телефону 02251 17-6166 в следующее время:
Пн-Пт с 8:00-19:00.
Иностранный язык в приложении Sparkasse
Банковские операции с помощью смартфона или планшета: плановые переводы, постоянные поручения, проверка операций и многое другое - все это с приложением Сбербанка.
Язык приложения Sparkasse зависит от языка, установленного в вашем мобильном телефоне. Это означает, что банковские операции возможны не только на немецком, но и на английском, польском, чешском, турецком и украинском языках. Просто загрузите приложение Sparkasse из соответствующего магазина приложений, настройте свои счета и приступайте к работе.
Узнайте больше о приложении Sparkasse
Ukrainisch
Ukrainisch
Часті запитання та відповіді про інтернет-банкінг
Ми будемо раді допомогти вам налаштувати та користуватися інтернет-банкінгом та додатком Sparkasse. Тут ми зібрали для вас найважливіші інструкції.
pushTAN
Початкове налаштування
Повторно активуйте з'єднання
App Sparkasse
Початкове налаштування
Електронна поштова скринька
Зробити банківський переказ
Налаштувати будильник облікового запису
Налаштуйте будильник облікового запису всього за кілька кроків
Безпека
Активація Sparkassen-Card для 3-D-Secure
Розгорнути всіЗгорнути всі
Щось залишилося відкритим? Ми також будемо раді підтримати вас особисто.
Ви можете зателефонувати до нашого S-DialogCenter за номером 02251 17-6166 у наступні години:
пн-пт з 8:00-19:00.
Іноземна мова в додатку Sparkasse
Банкінг за допомогою смартфона або планшета: здійснюйте перекази за розкладом, встановлюйте постійні доручення, перевіряйте транзакції та багато іншого - все це за допомогою додатку Ощадбанку.
Мова додатку Sparkasse базується на мові, встановленій у вашому мобільному телефоні. Це означає, що банківські операції можливі не лише німецькою, але й англійською, польською, чеською, турецькою та українською мовами. Просто завантажте додаток Sparkasse з відповідного магазину додатків, налаштуйте свої рахунки та розпочніть роботу.
Дізнайтеся більше про додаток Sparkasse
Französisch
Französisch
Questions et réponses fréquentes sur la banque en ligne
Nous vous aidons volontiers à configurer et à utiliser votre banque en ligne et l'app Caisse d'épargne. Nous avons résumé ici pour vous les instructions les plus importantes.
pushTAN
Première installation
Réactiver la connexion
App Sparkasse
Première installation
Boîte aux lettres électronique
Effectuer un virement
Configurer un réveil de compte
Configurer un réveil de compte en quelques étapes seulement
Sécurité
Activation de la Sparkassen-Card pour 3-D-Secure
Ouvrir toutTout fermer
Vous avez encore des questions ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider personnellement.
Nous sommes à votre disposition par téléphone dans notre S-DialogCenter au 02251 17-6166 aux heures suivantes:
Du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00.
Langue étrangère dans l'application Sparkasse
Faire des opérations bancaires avec un smartphone ou une tablette : effectuer des virements à terme, établir des ordres permanents, consulter les chiffres d'affaires et bien plus encore - tout cela avec l'application Sparkasse.
La langue de l'application Sparkasse dépend de la langue paramétrée dans votre téléphone portable. Ainsi, les opérations bancaires sont possibles non seulement en allemand, mais aussi en anglais, en polonais, en tchèque, en turc et en ukrainien. Il suffit de télécharger l'application de la caisse d'épargne dans l'App-Store correspondant, d'ouvrir des comptes et de commencer.
En savoir plus sur l'application Sparkasse
Arabisch
Arabisch
الأسئلة والأجوبة المتكررة حول الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
يسعدنا مساعدتك في إعداد واستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيق Sparkasse. لقد لخصنا لك أهم التعليمات هنا.
pushTAN
الإعداد الأولي
إعادة تنشيط الاتصال
App Sparkasse
الإعداد الأولي
صندوق البريد الإلكتروني
إجراء تحويل بنكي
إعداد منبه الحساب
قم بإعداد منبه الحساب في بضع خطوات فقط
الأمن
تفعيل بطاقة Sparkassen-Card لـ 3-D-Secure
توسيع الكلطي الكل
هل هناك أي شيء متاح؟ يسعدنا أيضاً تقديم الدعم لك شخصياً.
يمكنك الاتصال بمركزنا S-DialogCenter على 02251 17-6166 في الأوقات التالية:
من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:00 إلى الساعة 19:00.
اللغة الأجنبية في تطبيق Sparkasse
إجراء المعاملات المصرفية باستخدام هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي: قم بإجراء تحويلات مجدولة وإعداد أوامر دائمة والتحقق من المعاملات وغير ذلك الكثير - كل ذلك باستخدام تطبيق بنك التوفير.
تعتمد لغة تطبيق Sparkasse على اللغة المحددة في هاتفك المحمول. وهذا يعني أنه لا يمكن إجراء المعاملات المصرفية باللغة الألمانية فقط، ولكن أيضًا باللغة الإنجليزية والبولندية والتشيكية والتركية والأوكرانية. ما عليك سوى تنزيل تطبيق Sparkasse من متجر التطبيقات ذي الصلة، وقم بإعداد حساباتك وابدأ.
اعرف المزيد عن تطبيق Sparkasse
Spanisch
Spanisch
Preguntas y respuestas frecuentes sobre la banca online
Estaremos encantados de ayudarle a configurar y utilizar su banca online y la aplicación de la Sparkasse. Aquí le resumimos las instrucciones más importantes.
pushTAN
Configuración inicial
Reactivar la conexión
App Sparkasse
Configuración inicial
Buzón electrónico
Hacer una transferencia bancaria
Configurar el despertador de la cuenta
Configure un despertador de cuenta en unos pocos pasos
Seguridad
Activación de la tarjeta de las Cajas de Ahorros para 3-D-Secure
Ampliar todoContraer todo
¿Queda algo pendiente? También estaremos encantados de atenderle personalmente.
Puede llamar a nuestro S-DialogCenter al 02251 17-6166 en el siguiente horario:
De lunes a viernes de 8:00 a 19:00.
Idioma extranjero en la aplicación de la Sparkasse
Banca con tu smartphone o tableta: realiza transferencias programadas, establece órdenes permanentes, comprueba transacciones y mucho más - todo con la app de las Cajas de Ahorros.
El idioma de la aplicación de la Sparkasse se basa en el idioma configurado en su teléfono móvil. Esto significa que las operaciones bancarias no sólo son posibles en alemán, sino también en inglés, polaco, checo, turco y ucraniano. Simplemente descargue la aplicación de la Sparkasse de la tienda de aplicaciones correspondiente, configure sus cuentas y comience.
Más información sobre la aplicación de la Sparkasse
